Politica di spedizione

Politica di spedizione

Ci impegniamo al massimo per spedire il vostro ordine il prima possibile.
Ordinate in un giorno lavorativo prima delle 14:00? Allora nella maggior parte dei casi spediremo l'ordine il giorno stesso.
Quasi tutti i nostri prodotti sono disponibili direttamente in magazzino. Tuttavia, se un articolo non è temporaneamente disponibile, vi contatteremo immediatamente.

Tempi di consegna

Ci impegniamo al massimo per consegnare l'ordine in tempi brevi. Se si effettua un ordine nei giorni lavorativi precedenti 14:00? Allora spediamo quasi sempre il giorno stesso dal nostro magazzino. In generale, riceverete il vostro ordine entro Da 1 a 3 giorni lavorativitra le 09:00 e le 18:00.

Su ogni pagina del prodotto troverete un'indicazione dei tempi di consegna specifici. Nell'improbabile caso di un ritardo, vi informeremo immediatamente.

Costi di spedizione e consegna

Tipo di spedizionePaesi Bassi, Belgio, Germania e LussemburgoAltri paesi europei
Spedizione del pacco€ 8,95€ 9,95
Spedizione di pallet€ 65,00€ 200,00

* Tutti i prezzi sul sito web non comprendono l'IVA e le spese di spedizione.

 

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Metodi di spedizione

Il vostro ordine sarà spedito tramite servizi di spedizione come DHL, DPD o PostNL, o tramite servizi di trasporto specializzati per le spedizioni su pallet. Il metodo di spedizione dipende dal volume e dal peso dell'ordine.

DPD
DHL
PostNL

Tracciamento e rintracciamento

Non appena il vostro ordine sarà in viaggio, vi invieremo automaticamente un'e-mail con un codice Track & Trace. Questo vi permette di seguire facilmente la spedizione del vostro pacco.

Politica di restituzione

In relazione alla sicurezza alimentare e al fatto che i nostri prodotti sono spesso utilizzati per il confezionamento di alimenti, non possono essere restituiti. Se i prodotti sono realizzati su misura in base alle esigenze dei clienti, possono essere restituiti solo se il prodotto è rotto. Prima di effettuare una restituzione, è sempre necessario contattare un nostro collaboratore. I costi di restituzione sono a nostro carico. Consultate i nostri termini e condizioni sul sito Termini e condizioni.

Spedizione internazionale

Cooled Solutions effettua spedizioni in quasi tutti i paesi europei. Volete spedire fuori dall'Europa? Allora prendete contatto per consigli e informazioni.

Problemi con la spedizione?

Nell'improbabile caso che qualcosa non vada per il verso giusto o che si sia verificato un danno durante il trasporto, vi preghiamo di contattarci entro 24 ore dal ricevimento tramite il nostro sito web pagina di contatto. Risolveremo il problema per voi con piacere e rapidità!

 

Servizio clienti e contatti

Avete domande sul vostro ordine o sulla spedizione? I nostri specialisti saranno lieti di aiutarvi personalmente:

 
 
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